Dati personali
Gentile cliente,
Come forse saprete, nel maggio 2018 è entrato in vigore il nuovo Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR). Questo regolamento, che rafforza la protezione dei dati per i cittadini dell’Unione Europea, consente alle persone di essere informate sull’uso dei propri dati personali e di controllarli dando il proprio consenso o opponendosi al trattamento dei propri dati. Consapevole della nostra responsabilità e in nome della trasparenza, il nostro hotel Phileas ha adottato tutte le misure per garantire un utilizzo dei vostri dati rispettoso della vostra vita privata. Abbiamo inoltre predisposto tutti i mezzi per garantire la riservatezza dei vostri dati personali e l’accesso ai vostri dati è strettamente limitato.
Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono informazioni raccolte per identificare l’utente:
● I vostri dati di contatto: cognome, nome, indirizzo, età, indirizzo postale e di posta elettronica, numeri di telefono,
● Informazioni personali: data di nascita, paese…
● Alcune informazioni finanziarie: numero di carta di credito per prenotazioni o transazioni…
● Le vostre preferenze: scelta della camera, interessi culturali o di altro tipo…
Destinatari dei vostri dati
Solo diversi dipartimenti interni della nostra azienda possono avere accesso ai vostri dati personali.
Finalità dei dati personali
Il trattamento dei dati personali può consistere nella raccolta, registrazione, organizzazione, archiviazione, modifica, cancellazione, aggiunta, esportazione, consultazione, elaborazione o comunicazione. Utilizziamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria e per scopi diversi:
● Pour vous contacter,
● Per contattarvi,
● Per garantire l’elaborazione delle vostre richieste,
● Per garantire l’esecuzione dei nostri servizi,
● Gestire la prenotazione delle richieste di alloggio
● Per verificare la validità delle informazioni richieste per il pagamento,
● Per inviarvi le nostre notizie, le nostre offerte speciali, informazioni varie.
● Per rispondere alle vostre richieste, reclami o controversie
● Per garantire i pagamenti effettuati
● Per prevenire le frodi
● Per redigere i nostri documenti contabili
● Per ottimizzare i nostri prodotti e servizi
● Per personalizzare le nostre offerte…
Informativa sulla privacy
Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario al loro trattamento o in base agli obblighi legali e fiscali. Ci impegniamo a non vendere, affittare, trasferire o dare accesso a terzi ai vostri dati senza il vostro previo consenso, a meno che non siamo obbligati a farlo per un motivo legittimo (obbligo di legge, lotta contro le frodi o gli abusi, esercizio dei diritti di difesa, ecc.)
I vostri diritti
Se tuttavia non desiderate più ricevere le nostre informazioni o intervenire in qualsiasi modo sui vostri dati personali, avete i seguenti diritti:
● Il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati
● il diritto di rettificare o aggiornare i vostri dati
● il diritto di cancellare i vostri dati o di limitarne il trattamento, entro i limiti di legge
● Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati e al marketing diretto.
● il diritto alla portabilità dei dati.
Per esercitare questi diritti, è sufficiente che ce lo comunichiate al seguente indirizzo:
Phileas Hôtel, 24, rue d’Amsterdam, 75009 Parigi. Tel: +33 (0) 1 42 85 36 36. E-mail: contact@phileashotel.com
Risponderemo alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile e faremo tutto il necessario per rispettare la fiducia che avete riposto in noi.
Biscotti
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Misure di sicurezza
Ci impegniamo a implementare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri Dati personali dalla distruzione accidentale o illegale, dalla perdita accidentale, dall’alterazione, dalla distribuzione o dall’accesso non autorizzato